Privatumo politika

1. Bendroji informacija

Ši privatumo politika paaiškina, kaip UAB „EMservisas“ (įmonės kodas 302724884, adresas Pramonės g. 4G, LT-35100 Panevėžys) tvarko asmens duomenis, kai lankotės šioje svetainėje arba kreipiatės dėl paslaugų.

Duomenų valdytojas — UAB „EMservisas“. Kontaktai duomenų apsaugos klausimais: eugenijusma@inbox.lt, tel. +370 686 54702.

Duomenis tvarkome vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.

2. Kokius duomenis renkame

• Kontaktiniai duomenys, kuriuos pateikiate patys: vardas, telefono numeris, el. pašto adresas, įmonės pavadinimas.
• Su paslauga susiję duomenys: transporto priemonės markė, modelis, valstybinis numeris, VIN ar detalės kodas, gedimo aprašymas, atliktų darbų istorija.
• Apskaitos duomenys: duomenys, būtini sąskaitoms faktūroms ir atsiskaitymams.
• Techniniai svetainės duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, apsilankymo laikas ir peržiūrėti puslapiai — jei naudojama svetainės analitika (žr. skyrių apie slapukus).

Specialių kategorijų (jautrių) asmens duomenų nerenkame.

3. Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

• Užklausų administravimas ir paslaugų teikimas — pagrindas: sutarties vykdymas arba veiksmai iki sutarties sudarymo (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
• Buhalterinė apskaita ir teisinių prievolių vykdymas — pagrindas: teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.).
• Svetainės veikimo užtikrinimas ir gerinimas — pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
• Neprivalomi analitikos ar rinkodaros slapukai — pagrindas: jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.), kurį galite bet kada atšaukti.

4. Saugojimo terminai

Duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina tikslams pasiekti: su užsakymais ir apskaita susijusius dokumentus — teisės aktų nustatytą laikotarpį (buhalterinės apskaitos dokumentus paprastai 10 metų); paprastų užklausų susirašinėjimą — iki 1 metų nuo bendravimo pabaigos, jei nereikia ilgiau dėl teisinių reikalavimų.

5. Kam perduodame duomenis

Duomenų neparduodame. Juos galime perduoti tik:

• buhalterinės apskaitos ir IT paslaugų teikėjams, veikiantiems kaip duomenų tvarkytojai;
• svetainės serverio (talpinimo) paslaugų teikėjui;
• valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

Jei naudojami trečiųjų šalių įrankiai (pvz., „Google Analytics“ ar „Google Maps“), duomenys gali būti tvarkomi už Europos ekonominės erdvės ribų, taikant standartines sutarčių sąlygas.

6. Slapukai

Slapukai (angl. cookies) — nedideli tekstiniai failai, įrašomi į jūsų įrenginį. Šioje svetainėje naudojami tik būtinieji slapukai, reikalingi jos veikimui. Analitikos, profiliavimo ar rinkodaros slapukų nenaudojame ir lankytojų elgesio nesekame.

Kontaktų skiltyje įterptas „Google Maps“ žemėlapis. Jį atvaizduojant turinys užkraunamas iš „Google“ serverių, todėl „Google“ gali gauti jūsų IP adresą ir įrašyti savo slapukus pagal „Google“ privatumo politiką. Kitų trečiųjų šalių įskiepių svetainėje nėra.

Slapukus galite bet kada ištrinti ar blokuoti naršyklės nustatymuose. Išjungus dalį slapukų kai kurios svetainės funkcijos gali veikti ribotai.

7. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite teisę:

• susipažinti su savo asmens duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
• apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
• į duomenų perkeliamumą;
• bet kada atšaukti duotą sutikimą.

Kreipkitės el. paštu eugenijusma@inbox.lt. Atsakome ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų. Jei manote, kad jūsų teisės pažeistos, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

8. Duomenų sauga

Taikome organizacines ir technines priemones, kad duomenys būtų apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo: ribojame prieigą prie duomenų, naudojame saugų ryšį (HTTPS) ir atnaujiname naudojamą programinę įrangą.

9. Politikos pakeitimai

Ši politika gali būti atnaujinama. Aktuali versija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.

10. Kontaktai

UAB „EMservisas“
Pramonės g. 4G, LT-35100 Panevėžys
Įmonės kodas 302724884, PVM LT100006745010
Tel. +370 686 54702
El. paštas eugenijusma@inbox.lt